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Käufe & Zahlungen

Plattformübergreifende Käufe​

OsmAnd Pro und Maps+ (All World Maps für iOS) sind plattformübergreifende Abonnements, die ab OsmAnd 5.0 für Android und iOS verfügbar sind. Plattformübergreifend bedeutet, dass Sie ein Abonnement, das Sie z. B. in einem der Android-Stores (Google Play, Huawei AppGallery) erworben haben, auch unter iOS und in der Webversion nutzen können.

  • Plattformübergreifende Abonnements können auf mehreren Geräten und Plattformen verwendet werden, wenn sie mit demselben OsmAnd Cloud-Konto verknüpft sind.

  • Einmalige Käufe wie OsmAnd+ (Android) und Store-spezifische Käufe sind nicht zwischen Plattformen übertragbar.

  • Sie können OsmAnd Pro auf bis zu 6 Geräten nutzen, auch wenn diese unterschiedliche Betriebssysteme verwenden.

  • Stellen Sie immer sicher, dass Sie auf allen Geräten dasselbe OsmAnd Cloud-Konto verwenden, um auf Ihre Käufe zuzugreifen.

  • Weitere Informationen finden Sie hier: Android-Käufe, iOS-Käufe und OsmAnd Map Portal.

  1. Wenn Sie kein OsmAnd Cloud-Konto haben:

    • Öffnen Sie die OsmAnd-App auf dem Gerät, auf dem Sie den Kauf getätigt haben.
    • Gehen Sie zu Menü → Einstellungen → OsmAnd Cloud.
    • Tippen Sie auf Neues Konto erstellen.
    • Nachdem Sie das Konto erstellt haben, gehen Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe.
    • Tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, um Ihren Kauf mit einem neuen Konto zu verknüpfen.

  2. Wenn Sie bereits ein OsmAnd Cloud-Konto haben:

    • Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Gerät, auf dem Sie den Kauf getätigt haben, im OsmAnd Cloud-Konto angemeldet sind.
    • Navigieren Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → OsmAnd Cloud → Ich habe bereits ein Konto.
    • Nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben, gehen Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe.
    • Tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, um den Kauf mit Ihrem Konto zu synchronisieren.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel OsmAnd Cloud.

So kaufen und stellen Sie OsmAnd in der Huawei AppGallery ohne Huawei Mobile Services wieder her​

  1. OsmAnd kaufen:

    • Aktivieren Sie zunächst in den Einstellungen Ihres Geräts die Option Installation aus unbekannten Quellen zulassen. Diese Option finden Sie normalerweise unter Einstellungen → Sicherheit.
    • Installieren Sie die Huawei Mobile Services (HMS Core), die für die App-Kompatibilität unerlässlich sind.
    • Öffnen Sie anschließend die Huawei AppGallery auf der OsmAnd-Seite und laden Sie die App herunter.
    • Zunächst ist nur die kostenlose Version zum Download verfügbar. Um einen Kauf zu tätigen, gehen Sie im OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe und wählen Sie den gewünschten Typ aus.
    • Weitere Details finden Sie auf dieser Seite.

  2. Kauf wiederherstellen:

    • Um Ihren Kauf wiederherzustellen, melden Sie sich bei der Huawei AppGallery mit demselben Konto an, das Sie für Ihren OsmAnd-Kauf verwendet haben.
    • Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf in der Bestellhistorie der Huawei App Gallery.
    • Möglicherweise müssen Sie die Huawei AppGallery aktualisieren und den Cache leeren, um Probleme zu vermeiden.
    • Um Ihre Käufe wiederherzustellen, folgen Sie in OsmAnd den Schritten Menü → Einstellungen → Käufe → Käufe wiederherstellen.
    • Weitere Informationen finden Sie im Artikel Android-Käufe.

Amazon Store wird geschlossen - was tun​

Wir arbeiten an einer Lösung, um über Amazon getätigte Käufe auf andere Plattformen zu übertragen. Derzeit ist es möglich, Abonnements und In-App-Käufe zu übertragen. Die Option zur Übertragung der OsmAnd+ App befindet sich noch in der Entwicklung.

Am 20. August 2025 wird Amazon den Amazon Appstore für Android-Geräte schließen – Details hier.

So stellen Sie den Kauf des Topographie (früher Höhenlinien) Plugins wieder her​

So stellen Sie das Topographie-Plugin wieder her:

  1. Melden Sie sich mit demselben Google Play-Konto an, das Sie zum Kauf des Topographie-Plugins verwendet haben, und installieren Sie die App.
  2. Wenn die Schaltfläche Installieren inaktiv ist, stellen Sie sicher, dass sowohl die Google Play- als auch die OsmAnd-App auf dem neuesten Stand sind. Leeren Sie den Cache, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, das Plugin zu installieren.
  3. Nach der Installation aktivieren Sie das Topographie-Plugin im OsmAnd Menü → Plugins, laden die benötigten Dateien in den Karten und Ressourcen herunter und aktivieren es über das Menü Karte konfigurieren.

So erkennen Sie, ob OsmAnd Unlimited aktiv ist​

Navigieren Sie zu Menü → Karten herunterladen und tippen Sie auf den Kartenzähler (das Feld mit der Bezeichnung Kostenlose Version. X Downloads übrig). Wenn OsmAnd Unlimited aktiv ist, wird statt der Anzahl der kostenlosen Downloads der verbleibende Gerätespeicher angezeigt.

Kann ich die Vollversion von OsmAnd als separate App für iOS erhalten?​

Für iOS gibt es nur eine Version von OsmAnd. Um die Vollversion zu erhalten, müssen Sie zusätzliche Funktionen über In-App-Käufe freischalten.

Was bedeuten 5 oder 7 kostenlose Downloads?​

Sie dürfen 5 kostenlose Downloads unter iOS oder 7 unter Android durchführen. Jeder Download, sei es eine Karte, ein Update (Karten-Updates zählen als Downloads), Sprachpakete oder andere Elemente, reduziert die verfügbare Anzahl. Beachten Sie, dass das Entfernen von Elementen aus Ihren Downloads die Anzahl der kostenlosen Downloads nicht wiederherstellt.

Wie erhalte ich zusätzliche Kartendownloads in OsmAnd Free?​

Wenn Sie alle 5 (iOS) oder 7 (Android) kostenlosen Downloads verwendet haben, können Sie 3 zusätzliche Downloads erhalten, indem Sie sich für den Mailing-Verteiler anmelden. Ein Banner mit der Anmeldeoption erscheint, sobald alle kostenlosen Downloads verwendet wurden.

Bestätigungscode für OsmAnd Cloud nicht erhalten​

Wenn Sie beim Erstellen eines OsmAnd Cloud-Kontos den Bestätigungscode nicht erhalten, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben. Die E-Mail muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die Sie für den Kauf von OsmAnd Pro oder die Registrierung Ihres OsmAnd Cloud-Kontos verwendet haben.

  2. Überprüfen Sie die Spam-Ordner. Manchmal kann die Bestätigungs-E-Mail als Spam gefiltert werden. Suchen Sie in Ihren Ordnern Spam, Junk oder Werbung nach einer E-Mail von OsmAnd.

  3. Warten Sie, bis der Code eintrifft. In einigen Fällen kann sich die E-Mail mit dem Aktivierungscode verzögern. Vermeiden Sie mehrere Aktivierungsversuche innerhalb kurzer Zeit, da dies zu weiteren Verzögerungen führen kann.

  4. Versuchen Sie, den Code erneut zu senden. Kehren Sie zum OsmAnd Cloud-Anmeldebildschirm zurück und wählen Sie Code erneut senden, falls verfügbar. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie einen weiteren Code anfordern.

  5. Überprüfen Sie die Einschränkungen des E-Mail-Servers. Wenn Sie eine geschäftliche oder benutzerdefinierte E-Mail-Domain verwenden, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht blockiert wird. Erwägen Sie die Verwendung eines anderen E-Mail-Dienstes (z. B. Gmail, Outlook), wenn weiterhin Probleme auftreten.