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Compras multiplataforma

Compras multiplataforma compatibles​

Los siguientes productos de OsmAnd actualmente son compatibles con el uso en múltiples plataformas (Android, iOS y Web):

  • Suscripción a OsmAnd Pro
  • Suscripción a Maps+
  • Compra única en la aplicación de Maps+

A partir de la versión 5.1 de OsmAnd, lanzada en celebración de nuestro 15.º aniversario, el acceso multiplataforma se ha extendido a Maps+ (anteriormente conocido como Unlimited). Anteriormente, solo la suscripción OsmAnd Pro era multiplataforma.

Para activar el acceso multiplataforma, las compras deben vincularse a su cuenta de OsmAnd Cloud. Puede comparar todos los productos de OsmAnd aquí: diferencia entre compras

Tipo de productoMultiplataformaNotas
OsmAnd Pro (suscripción)✔Totalmente multiplataforma. Funciona en Android, iOS y Web cuando se vincula a la Nube.
Maps+ (suscripción)✔Se puede usar en todas las plataformas, pero debe activarse a través de OsmAnd Cloud en el dispositivo de compra.
Maps+ (compra única)✔Se puede usar en todas las plataformas, pero debe activarse a través de OsmAnd Cloud en el dispositivo de compra.
OsmAnd+ (aplicación independiente)✘No se puede transferir entre plataformas. Para obtener ayuda, póngase en contacto con support@osmand.net.

Cómo funciona​

Para usar su compra de OsmAnd Pro o Maps+ en diferentes plataformas (Android, iOS o Web), debe vincularla a su cuenta de OsmAnd Cloud.

Vincular a la nube

Realice este paso en el dispositivo donde realizó la compra (Android o iOS, versión 5.0 o posterior):

  1. Vaya a su cuenta de OsmAnd Cloud: Menú → Ajustes → OsmAnd Cloud → Crear nueva cuenta / Ya tengo una cuenta

  2. Una vez iniciada la sesión, su compra de Pro o Maps+ se vinculará automáticamente a su cuenta de Cloud y se marcará como multiplataforma, si no estaba vinculada previamente a otra cuenta.

Activar en otro dispositivo o plataforma​

Maps+ multiplataforma Maps+ multiplataforma

  1. Vaya a su cuenta de OsmAnd Cloud: Menú → Ajustes → OsmAnd Cloud → Iniciar sesión con la misma cuenta

  2. Luego vaya a: Menú → Ajustes → Compras Su compra vinculada de Pro o Maps+ ahora debería estar disponible.

Solución de problemas​

Si no ve su compra en la lista:

  1. Toque Menú → Ajustes → Compras → Restaurar compras
  2. Asegúrese de haber iniciado sesión en la misma cuenta de OsmAnd Cloud utilizada en el dispositivo original.

Si el problema persiste, póngase en contacto con support@osmand.net e incluya:

  • Su correo electrónico de OsmAnd Cloud.
  • Plataforma(s) y tienda(s) de aplicaciones utilizadas.
  • Tipo de compra (Pro / Maps+ única / suscripción a Maps+).

Ejemplo​

Compró Maps+ como una compra única en la aplicación en la versión gratuita de OsmAnd desde la Amazon Appstore. Más tarde, decide cambiar a un iPhone y desea usar Maps+ con la versión de OsmAnd para iOS.

Para activar su compra de Maps+ en iOS:

  1. Abra la versión de Amazon de la aplicación OsmAnd en su dispositivo original.
  2. Inicie sesión en su cuenta de OsmAnd Cloud: Menú → Ajustes → OsmAnd Cloud → Crear nueva cuenta / Ya tengo una cuenta
  3. Instale OsmAnd en su iPhone desde la App Store
  4. Inicie sesión en la misma cuenta de OsmAnd Cloud en su iPhone.
  5. Vaya a Menú → Ajustes → Compras y confirme que Maps+ aparece como activo.

Esto completa la activación multiplataforma de su compra. Ahora puede seguir usando Maps+ en su nuevo dispositivo.

¡Disfrute usando Maps+/Pro en todas las plataformas!

Última actualización: mayo de 2025